Patroli Indonesia | TANGERANG – Demi membentuk pemerintahan yang baik dan sebagai abdi masyarakat yang mengayomi serta mampu memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan sebaik-baiknya, kelurahan Babakan Kota Tangerang Berkomitmen fokus pada hal terkait pelayanan bagi masyarakatnya.
” Jika kita bandingkan dengan pelayanan yang diberikan oleh swasta, mungkin di pelayanan kami juga masih banyak yang harus dibenahi untuk pelayanan publik. Baik dari sistem pelayanan yang telah kami terapkan maupun dari program kerja dan sumber daya manusia, sebagai motor penggerak di suatu birokrasi.” Kata Lurah Babakan Kota Tangerang, M. Ali Furqon S.Kom, M.T.i saat disambangi oleh awak media kami. Selasa (23/11/21).
Lurah M. Ali Furqon juga menjelaskan bahwasanya sistem pelayanan terhadap kepuasan masyarakat akan selalu menjadi prioritasnya.
“Pelayanan dapat dikatakan baik, apabila pelayanan tersebut dapat memenuhi kepuasan pelanggan, kepuasan tercapai jika pelayanan yang mereka terima melebihi apa yang mereka harapkan.” Tegasnya.
Kelurahan Babakan Kota Tangerang yang beralamat di jalan Sudirman Gang Asem Buaran Kandang Besar, Babakan, RT 002 RW 005 Kecamatan Tangerang Banten 15118
Pelayanan yang diberikan dapat dilihat dari penggunaan teknologi yang canggih, waktu pelayanan yang efektif dan efisien serta sarana prasarana yang memadai sehingga pelayanan dapat dilakukan secara maksimal. Begitu juga pelayanan yang diberikan oleh Kelurahan Babakan Kecamatan Tangerang, khususnya.
Kelurahan Babakan merupakan salah satu kelurahan yang berada di wilayah Kecamatan Tangerang Kota Tangerang dengan Jumlah penduduk sebanyak 18.000 dan 5000 Kepala Keluarga.
Yang mana di masa pandemi saat ini semua program kegiatan yang dilakukan dapat berjalan lancar sebagaimana mestinya, alhasil dari program kampung tematik telah mendapat Juara Harapan 1 di Tingkat Kota, Kampung Berkelir di Tingkat Nasional dan Kelompok Wanita Tani KWT Mawar Berseri di Tingkat Nasional.
“Ringkasnya segala kriteria yang ada di kelurahan Babakan baik di tingkat kota, provinsi maupun nasional Alhamdulillah beberapa penghargaan sudah pernah di raihnya.” Papar Ali Furqon.
Di penghujung wawancara dirinya juga tidak lupa mengucapkan terima kasih kepada Pemerintah Kota Tangerang yang telah memberikan motivasi dari semua program yang ada di kelurahan Babakan Kecamatan Tangerang (Kota Tangerang).
“InsyaAllah, kedepannya kami akan terus memaksimalkan kinerja di Kelurahan Babakan, khususnya dalam memberikan pelayanan yang terbaik pada masyarakat demi terwujudnya Pemerintahan yang baik (Good Government).” Pungkasnya.
(ANDY RAE/TRI MULYANI)
